План работ и визитов
Привяжите работу к запланированной дате и исполнителю. Отслеживание статуса выезда в той же записи упрощает передачу информации внутри команды.
СВЯЗАННЫЙ ПРОЦЕСС ОТ ВЫЕЗДА ДО ОФИСА
Рабочие инструменты для мастеров и сервисных компаний
Узнайте, как PeraFix помогает вести клиентов, оборудование, сервисные записи и визиты в едином связанном порядке.
Возможности зависят от типа учётной записи, страны, лицензии и версии приложения.История клиента и оборудования
Перед началом работы сопоставьте клиента с записью оборудования. Предыдущие сервисные записи и заметки помогают не перепутать данные с другим прибором.
Цифровая сервисная запись
Свяжите клиента и прибор с выполненной работой. Объём доступных в вашей учётной записи инструментов учёта проверьте в приложении.
Операции и запчасти
Сохраняйте выполненные работы и использованные детали в соответствующей сервисной записи. Объём доступных в вашей учётной записи инструментов для склада, предложений и финансов проверьте в приложении.
Записи о предложениях и финансах
Если эти инструменты открыты в вашей учётной записи, храните данные о предложениях и оплатах вместе с соответствующей рабочей записью.
Отслеживайте статус работы
Разделяйте запланированную и выполненную работу. Просматривайте записи в пределах возможностей отслеживания, предоставленных вашей учётной записи.
Связанный рабочий процесс
Определите клиента и оборудование, запланируйте работу, добавьте записи об операциях и отслеживайте результат. Когда данные каждой работы хранятся в своей записи, порядок работы становится последовательнее.
Клиент и прибор
Начните с правильного клиента и точной модели прибора.
Работа и план
Отслеживайте работу, визит и текущий статус в одной записи.
Операции и результат
Завершите выполненную работу в соответствующей сервисной записи.
Объём услуг в России
Эта страница носит ознакомительный характер и не активирует услуги. Продолжайте работу через открытые разделы и разрешённые для вашей учётной записи инструменты. Наличие функций в приложении зависит от учётной записи, страны, лицензии и версии.
Частный мастер и сервисная компания
В индивидуальной работе главное — правильно вести записи о клиентах и оборудовании. При работе в команде отслеживание исполнителя, визита и статуса работы в одной записи упрощает передачу информации.
Какие данные хранятся в сервисной записи?
Свяжите с нужной записью клиента, марку и модель прибора, причину обращения и выполненную работу. Не указывайте персональные данные клиентов в открытом сообществе или в полях технических комментариев.
План визитов и обслуживания
Отслеживайте запланированную работу вместе с её фактическим статусом. Обновление записи при переносе времени снижает риск действовать по неверной или устаревшей информации.
Записи о складе, предложениях и оплатах
Если эти инструменты открыты в вашей учётной записи, используйте их в связке с конкретной работой. Эта страница не даёт доступа к финансовым и торговым функциям, которые на сайте закрыты.
Мобильное приложение и веб-аккаунт
Новая учётная запись создаётся в мобильном приложении. С существующей учётной записью входите на сайте только в открытые и разрешённые разделы; не рассчитывайте, что каждый инструмент работает во всех странах.
Что важно знать
Доступны ли сервисные инструменты на российском сайте?
Сейчас эта страница носит ознакомительный характер; на сайте эти операции не выполняются.
С чего начать?
Уточните данные клиента и оборудования, затем посмотрите в приложении, какие сервисные инструменты открыты в вашей учётной записи.
Определим вместе правильную отправную точку для вашей работы.
По вопросам использования платформы, учётной записи и поддержки перейдите на страницу поддержки. Ссылки на электронную почту и поддержку в WhatsApp находятся в общем подвале страницы.
Центр поддержки →PERAFIX USTA DESTEK
Мастерство — за вами. Техническая поддержка — в PeraFix.
Новая учётная запись создаётся в мобильном приложении. С существующей учётной записью продолжайте работу в открытых разделах сайта.