ЦИФРОВАЯ РАБОЧАЯ СРЕДА МАСТЕРА

О PeraFix Usta Destek

Платформа, которая объединяет техническую информацию, профессиональные контакты и инструменты для ежедневной работы мастера.

Техническая информация · Управление бизнесом · Профессиональные контакты

ПОЧЕМУ PERAFIX?

Рабочая среда, которая понимает задачи на выезде

Сервисная работа — это не только устранение неисправности. Важно найти данные об оборудовании, просмотреть прошлые работы и спланировать следующий выезд. PeraFix не заменяет опыт мастера; он упрощает доступ к информации и организацию работы.

НАШИ НАПРАВЛЕНИЯ

От информации до организации работы — связанные инструменты.

Доступ к технической информации

Ищите записи по котлам, кондиционерам, бытовой технике, тепловым насосам и водонагревателям по марке и точной модели. Объём материалов и доступ к документации зависят от возможностей вашей учётной записи.

Перейти в техническую библиотеку

Управление сервисом и бизнесом

Связанное хранение данных о клиентах, оборудовании и сервисных работах поддерживает обмен информацией между выездом и офисом. Посмотрите в приложении, какие инструменты доступны в вашей учётной записи.

Познакомиться с сервисными инструментами

Профессиональные контакты и местные услуги

Каталог компаний, объявления и запчасти подчиняются правилам публикации для каждой страны. В открытых в меню разделах смотрите опубликованные записи, относящиеся к России. Записи других стран не выдаются за российские.

Открыть каталог компаний

Запчасти и объявления

Ищите сведения о деталях в каталоге, а опубликованные предложения продукции и оборудования — в объявлениях. Совместимость и условия сделки проверяйте в соответствующей записи.

Этот раздел пока недоступен.
НАШИ ПРИНЦИПЫ

Наши принципы работы

В основе — точность модели, привязка к источнику и понятная подача информации. Названия марок служат для идентификации оборудования; PeraFix не заявляет, что является авторизованным сервисом этих марок.

Информация в контексте прибора

Один и тот же код на другой модели может означать иное. Оценивайте техническую информацию вместе с моделью и источником.

Использование по учётной записи

В приложении и на сайте продолжайте работу только в разделах, соответствующих вашей стране, учётной записи и правам доступа.

Развитие через обратную связь

Сообщайте о проблемах с контентом и использованием через каналы поддержки, приводя понятные сведения.

ДЛЯ КОГО?

От частного мастера до сервисной компании.

Частные мастера работают со своим профессиональным профилем, компании — с корпоративными учётными записями. Цель — упростить доступ к технической информации и ведение ежедневных рабочих записей. Проверьте в приложении возможности, доступные вашей учётной записи.

Посмотреть варианты подписки →
НАШИ ПРИНЦИПЫ

Полезные инструменты. Понятная информация.

Мы подаём техническую информацию в контексте конкретного оборудования, ясно показываем возможности учётной записи и учитываем отзывы пользователей. Всегда помните, что один и тот же код на другой модели может означать иное.

Читать принципы контента →
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Что важно знать

Для кого создан PeraFix?

Для частных мастеров и сервисных компаний. Тип учётной записи и лицензия определяют доступные возможности.

PeraFix — это только поиск кодов?

Нет. Помимо технической информации он предлагает инструменты для организации сервисной работы. На российском сайте закрытые модули не показываются как действующие услуги.

Где узнать о подходе к контенту?

На странице «Принципы контента» описаны правила работы с источниками, соответствием модели и исправлениями.

КОНТАКТЫ

Определим вместе правильную отправную точку для вашей работы.

По вопросам использования платформы, учётной записи и поддержки перейдите на страницу поддержки. Ссылки на электронную почту и поддержку в WhatsApp находятся в общем подвале страницы.

Центр поддержки →
PERAFIX USTA DESTEK

Мастерство — за вами. Техническая поддержка — в PeraFix.

Новая учётная запись создаётся в мобильном приложении. С существующей учётной записью продолжайте работу в открытых разделах сайта.