Qısa cavab
Kombinin ekranının açıq olması isitmə dövrəsinin həmin anda isitmə apardığı demək deyil. Əvvəlcə bütün radiatorların, yoxsa yalnız müəyyən otaqların soyuq olduğunu və kranın isti suyunun işləyib-işləmədiyini ayırın. İsitmə rejimini və otaq pultunu istifadə təlimatına görə yoxlayın. Bu müşahidələrə əsasən nasos və ya klapan nasazlığı diaqnozu qoymayın; texniki müdaxilə tələb edən halları servisə buraxın.
Bütün radiatorlar, yoxsa yalnız bəziləri?
Servislə danışmazdan əvvəl problemin yayılmasını müəyyən etmək faydalıdır. Evin hamısında isitmə yoxdursa, bunu aydın deyin. Yalnız bir otaqda və ya müəyyən radiatorlarda problem varsa, hansı otaqların təsirləndiyini qeyd edin. İsti metal səthlərə əllə toxunaraq yoxlama aparmayın; yanıq riskini nəzərdən qaçırmayın.
Radiatorun fərqli hissələrinin fərqli temperaturda olması təkbaşına dəqiq nasazlıq sübutu deyil. Sistemdəki dövran, hava və ya ayar problemləri servis qiymətləndirməsində nəzərdən keçirilə bilər. Şəkil və ya toxunma müşahidəsinə əsasən hissə almaq əvəzinə əlamətin nə vaxt başladığını qeyd edin.
İsti su işləyərkən isitmə niyə işləməyə bilər?
Krandan isti su gəlməsi ilə isitmə sisteminin isitməsi eyni istifadə funksiyası deyil. İsti suyun normal, radiatorların soyuq olduğunu demək servis üçün faydalı ayrımdır. Lakin bu vəziyyət təkbaşına müəyyən hissənin xarab olduğunu göstərmir. Kombinin iş rejimi və sistemin idarəetmə vasitələri də qiymətləndirilməlidir.
İsitmə rejimi və otaq pultu
İstifadə təlimatında isitmə funksiyasının necə aktivləşdirildiyinə baxın. Ekran simvolları, yay/qış rejimi və düymə düzümü markaya, modelə və qoşulmuş pulta görə dəyişir. İnternetdə fərqli cihaz üçün göstərilən düymə ardıcıllığını öz kombinizə tətbiq etməyin.
Otaq termostatı istifadə olunursa, seçilmiş proqramı və hədəf temperaturu öz pultunun sənədindən yoxlayın. Bu yazı bütün evlər üçün vahid qazan temperaturu və ya termostat dəyəri tövsiyə etmir. Rahatlıq ehtiyacı və sistemin xüsusiyyətləri eyni deyil.
Ekrandakı xəbərdarlığı düzgün qeyd edin
Görünən nasazlıq kodunu nöqtə, hərf və rəqəmləri ilə birlikdə qeyd edin. Kombi nasazlıq kodları bölməsində marka və tam modeli uyğunlaşdırın. Eyni kodun fərqli modellərdə eyni mənanı verdiyini fərz etməyin.
Təzyiq göstəricisini yalnız kənardan oxuyun; bütün modellərə tətbiq olunacaq vahid doldurma dəyəri əsasında iş görməyin. Təkrarlanan təzyiq dəyişməsi, sızma və ya qoruma xəbərdarlığı varsa, bunu servisə bildirin. Kombi filtri, nasos, qaz birləşməsi və elektronika bölməsi istifadəçi müdaxiləsi sahəsi deyil.
Servis çağırarkən hansı məlumatlar lazımdır?
Yaşayış binasında mərkəzi isitmə ilə mənzildaxili kombi istifadəsini qarışdırmayın. Bu bələdçi mənzildəki kombi və ona qoşulmuş isitmə şikayəti üçün başlanğıc çərçivədir; ümumi sistemin iş rejimini dəyişmə təlimatı deyil. Yaxın vaxtlarda bina üzrə iş və ya kəsinti olubsa, bu məlumatı servis söhbətinə əlavə edin, lakin bunun nasazlığın dəqiq səbəbi olduğunu iddia etməyin.
Problemin yalnız səhər proqramında, hər isitmə tələbində və ya müəyyən otaqlarda görünməsi fərqli qeydlər yaradır. Proqram saatını, otağın istifadə vəziyyətini və ekrandakı mesajı birlikdə qeyd etmək “arabir olmur” ifadəsindən daha aydındır. Bir dəfə isinən radiatorun sonradan soyuması da təkbaşına hissə nasazlığına sübut deyil; pultun tələbi və cihazın həmin andakı iş vəziyyəti birlikdə nəzərdən keçirilir. Bu ayrımı etmək üçün qapağı açmağınız və ya sistemə müdaxilə etməyiniz lazım deyil.
Marka və model, ekrandakı mesaj, təsirlənən otaqlar, kranın isti suyunun vəziyyəti və problemin başlanğıcı kifayət qədər ilkin qeyd yaradır. Yaxın vaxtlarda sistem və ya kombi üzərində iş görülübsə, bunu da göstərin. Ünvanınızı və telefonunuzu açıq şərhlərdə deyil, servis təminatçısının təhlükəsiz əlaqə kanalında paylaşın.
Qaz iyi, yanıq iyi, elektriklə təmas riski və ya görünən su sızması varsa, adi istifadə yoxlamalarını davam etdirməyin. Təhlükəsiz yerə keçib uyğun təcili yardım və ya səlahiyyətli servis kanalına müraciət edin. Qoruma sistemlərindən yan keçməyin və cihazı təkrar-təkrar reset etməyin.
PeraFix Usta Dəstək vasitəsilə modelinizə uyğun texniki məlumata çata, Usta bələdçisi bölməsindən təhlükəsiz istifadə mövzularını nəzərdən keçirə bilərsiniz.
Tez-tez verilən suallar
Kombi ekranı açıq olarkən radiatorların soyuq olması nasazlıqdırmı?
Təkbaşına ekranın açıq olması isitmənin işlədiyini göstərmir. İş rejimi, pult və əlamətlər birlikdə qiymətləndirilməlidir.
İsti su varsa, nasos mütləq sağlamdırmı?
Bu müşahidə təkbaşına heç bir hissənin vəziyyətini dəqiqləşdirmir. İsti su və isitmə şikayətini ayrıca qeyd etmək servis qiymətləndirməsinə kömək edir.
Hər modeldə eyni reset etmək olarmı?
Xeyr. Yalnız öz cihazınızın təlimatında istifadəçiyə açıq təsvir olunan əməliyyat əsas götürülməlidir. Təkrarlanan xəbərdarlıq servis tələb edir.