Подршка мајсторима
PERAFIX · Србија
Контакт
За питања о коришћењу PeraFix-а контактирајте нас имејлом или путем WhatsApp-а. Не шаљите лозинку или код за потврду.
Шта да наведете у поруци
Наведите адресу странице и укратко опишите питање или проблем. За проблем са апликацијом додајте њену верзију и модел телефона. Сакријте личне податке на снимцима екрана.
info@perafix.com ↗Ваш налог у апликацији
Избор државе на овом веб-сајту не мења државу вашег налога у апликацији. Отворите PeraFix да бисте се пријавили постојећим налогом. Отварање новог налога преко овог веб-сајта није доступно.
Мобилна апликација →Информације за тачан модел
Почните од категорије уређаја, затим изаберите бренд и тачан модел. Објашњење кода прочитајте у контексту тог модела; различити симболи на екрану и светлосни индикатори нису међусобно заменљиви.
Изаберите уређај →Обавештења и фотографије
У подешавањима телефона проверите PeraFix дозволе за обавештења и фотографије. Када је могуће, дозволите приступ само изабраним фотографијама. Наведите на ком екрану и током које радње настаје проблем.
Шта да наведете у поруци
Наведите адресу странице и укратко опишите питање или проблем. За проблем са апликацијом додајте њену верзију и модел телефона. Сакријте личне податке на снимцима екрана.
Контакт →Захтеви за налог и личне податке
За питања о приступу, затварању налога или личним подацима пишите на адресу подршке. Опишите захтев; тим ће објаснити потребну проверу и наредне кораке. Овај линк не брише налог аутоматски.
Пошаљите захтев е-поштомНе шаљите лозинке, кодове за потврду ни податке банковне картице. На снимцима екрана сакријте личне податке других особа.